Dein Team fragt.
Ava antwortet.
Du nur einmal.
Entwickelt in Zürich · Daten in der EU gespeichert
Betriebswissen per WhatsApp — getippt oder reingesprochen. Keine zusätzliche App, kein Login fürs Team.
Ava
Restaurant Rössli
- Keine App
- zusätzlich für dein Team
- 20 Min.
- Einrichtung, von dir
- Sofort
- Antwort aus deinem Wissen, Tag und Nacht
- EU
- Speicherort der Daten
01
Probier es aus
Das ist Ava, nicht ein Video davon — echte Antworten, aus einem fiktiven Beispielbetrieb. Wähl einen Betrieb und tipp auf eine Frage. Die Fragen sind vorgegeben, damit die Demo für alle offen bleiben kann.
So sähe die Wissensbasis von Restaurant Rössli nach dem Onboarding aus. Tipp auf eine Frage — sie wird im Chat abgeschickt, und Ava antwortet aus genau diesen Einträgen und aus nichts anderem.
Was Sara fragen könnte
Ava
Restaurant Rössli
Hoi! Ich bin Ava und kenne Restaurant Rössli in- und auswendig. Frag mich was.
Wir bauen FragAva gerade mit den ersten Betrieben auf — und suchen eine Handvoll, die es vor allen anderen benutzt.
02
Ava lernt von dir
Was sie nicht weiss, fragt sie dich — per WhatsApp oder im Dashboard, du antwortest als Text oder Sprachnachricht. Die Antwort geht an den Fragesteller und bleibt für immer in deiner Wissensbasis: Beim nächsten Mal antwortet Ava selber.
Ava
Restaurant Rössli
Wie funktioniert der neue Weinkühlschrank im Keller?
17:02Das weiss ich noch nicht — ich frage grad den Chef und melde mich.
17:02- Ab jetzt weiss Ava das selber.
Da ist die Antwort: Er steht im Keller links. Schalter hinten rechts. 12 Grad für Rotwein, 8 für Weisswein. Tür immer ganz zu.
17:14
Ava
Restaurant Rössli
Neue Frage von Tiago: „Wie funktioniert der neue Weinkühlschrank?“
17:02- 0:14Sprachnachricht, 0:1417:12
So speichere ich das: Er steht im Keller links. Schalter hinten rechts. 12 Grad für Rotwein, 8 für Weisswein. Tür immer ganz zu.
17:13Passt, speichernÄndernVerwerfenGespeichert. Beim nächsten Mal antworte ich selber.
17:14
03
Sprechen statt tippen
Mit Mehl an den Händen tippt niemand. Dein Team schickt die Frage als Sprachnachricht — und du beantwortest sie genauso: einmal reinsprechen, direkt in WhatsApp oder im Dashboard. Ava macht daraus einen sauberen Eintrag und speichert ihn dauerhaft.
Sprachnachricht rein, Antwort raus
Ava
Restaurant Rössli
- 0:07Sprachnachricht, 0:0711:52«Wie lang muss s Poulet id Fritteuse?»
Poulet-Nuggets 4½ Minuten bei 175 Grad, immer mit dem Timer — nie nach Gefühl. Ganze Stücke gehören in den Ofen, nicht in die Fritteuse.
11:52
In der Sprache deines Teams
Ava antwortet in der Sprache, in der gefragt wird — auch bei Sprachnachrichten, auch in Mundart. Du pflegst das Wissen ein einziges Mal auf Deutsch, und die Aushilfe aus Lissabon bekommt ihre Antwort auf Portugiesisch.
- Deutsch
- Schweizerdeutsch
- Englisch
- Portugiesisch
- Italienisch
- Französisch
- Albanisch
- Türkisch
- Spanisch
- Serbisch / Kroatisch
- Tamilisch
- Ukrainisch
- …
04
In rund 20 Minuten startklar
- 1Konto erstellenE-Mail, Betriebsname, Branche.2 Min.
- 2Wissen reinholenFragenkatalog durchgehen oder Unterlagen hochladen. Ava zieht die Antworten heraus, du prüfst sie.15 Min.
- 3Team einladenLink in die Gruppe, QR-Code ins Personalzimmer oder Nummern eintippen.3 Min.
Dein Team macht eines: eine Nummer anschreiben. Wer WhatsApp hat, kann fragen — auch die Aushilfe, die morgen das erste Mal da ist.
05
Du siehst, was fehlt
Jede Frage, die Ava nicht beantworten konnte, ist eine Lücke in deinen Abläufen — gebündelt und nach Häufigkeit sortiert. Und alles, was Ava lernt, läuft über deinen Tisch.
Erkannte Wissenslücken
Beispieldaten · 30 Tage
Wie funktioniert die neue Kaffeemaschine?
7×Wer bestellt beim Getränkelieferanten?
5×Was gilt an Feiertagen für die Öffnungszeiten?
4×Wo sind die Ersatzschlüssel für den Keller?
3×
142
Fragen
91 %
beantwortet
3 s
im Schnitt
Der Rest an einem Ort
Offene Fragen
Was das Team gefragt hat und Ava nicht wusste — beantworten per Klick oder direkt per WhatsApp.
Bestätigen statt hoffen
Kein Eintrag gilt, bevor du ihn freigegeben hast. Du behältst das letzte Wort über jede Antwort.
Team verwalten
Nummern eintragen, QR-Code aufhängen, fertig. Wer den Betrieb verlässt, ist mit einem Klick draussen.
Wissensbasis pflegen
Jeden Eintrag ansehen, ändern, archivieren. Alte Versionen bleiben erhalten — nichts geht verloren.
06
Was heute ein Anruf ist, ist morgen eine Antwort
| Heute | Mit Ava | |
|---|---|---|
| Die neue Aushilfe hat eine Frage | Sie ruft dich an, mitten im Service | Sie fragt Avas Nummer — Antwort sofort |
| Die Antwort | Verschwindet im Gruppenchat | Bleibt als Betriebswissen erhalten |
| Die nächste Aushilfe | Fragt dich dasselbe nochmal | Bekommt die Antwort von Ava |
| Volle Hände, andere Sprache | Dann wird gar nicht erst gefragt | Sprachnachricht, in jeder Sprache |
| Was ständig unklar ist | Weiss niemand so genau | Siehst du gebündelt im Dashboard |
Für Gastronomie, Läden, Handwerk und Dienstleistung — und genauso für Praxen: Hausärzte, Zahnärzte, Physiotherapie. Überall, wo der grösste Teil vom Team nicht am Computer sitzt.
07
Direkt mit dem Gründer, nicht mit einem Vertrieb
Ich bin Niklas, Gründer von FragAva in Zürich. Ich baue Ava gerade gemeinsam mit den ersten Betrieben auf — und richte FragAva bei Pilotbetrieben persönlich mit ein. Wer schreibt, bekommt eine Antwort von mir, nicht von einem Ticketsystem.
Niklas Bernhard
Gründer, FragAva · Zürich
Direkt schreiben: hallo@fragava.com08
Jetzt als Pilotbetrieb starten
Wir bauen FragAva gerade mit den ersten Betrieben auf — und suchen eine Handvoll, die es vor allen anderen benutzt.
Zwei Wochen, komplett kostenlos
Keine Kreditkarte, nichts, das sich von selbst verlängert, keine versteckten Bedingungen. Nach den zwei Wochen entscheidest du — sonst passiert gar nichts.
Wir richten es mit dir ein
Ein Videocall von rund 20 Minuten, direkt mit dem Gründer. Danach läuft Ava mit deinem Wissen und dein Team kann fragen.
Dein Feedback formt das Produkt
Pilotbetriebe sagen uns, was fehlt — und was du brauchst, fliesst direkt in die Entwicklung ein. Du redest mit dem Gründer, nicht mit einem Ticketsystem.
Unverbindlich anfragen
Lieber per Mail? Eine kurze Nachricht genügt: Betrieb, Ort, ungefähre Teamgrösse. Wir melden uns am selben Tag. hallo@fragava.com
09
Häufige Fragen
Müssen meine Leute etwas installieren?
Nein. Sie schreiben eine WhatsApp-Nummer an, mehr nicht. Kein Konto, kein Passwort, keine App.
Was passiert, wenn Ava etwas nicht weiss?
Dann erfindet sie nichts. Sie sagt es ehrlich, leitet die Frage an dich weiter und meldet sich beim Mitarbeiter, sobald du geantwortet hast. Beim nächsten Mal beantwortet sie sie selbst.
Fragen fünf Leute dasselbe, werde ich fünfmal gefragt?
Nein. Ava erkennt, dass die Frage schon offen ist, und hängt die anderen an. Du antwortest einmal, alle bekommen die Antwort.
Kann ich per Sprachnachricht antworten?
Ja, in beide Richtungen. Du sprichst deine Antwort ein, Ava macht daraus einen sauberen Eintrag und legt ihn dir zur Bestätigung vor.
Was, wenn mein Team nicht gut Deutsch spricht?
Ava antwortet in der Sprache, in der gefragt wird — Portugiesisch, Albanisch, Englisch, Türkisch und viele weitere. Du pflegst das Wissen nur einmal, auf Deutsch.
Wer kann unser Betriebswissen sehen?
Nur euer Betrieb. Jeder Betrieb ist auf Datenbankebene von allen anderen getrennt, und unbekannte Nummern bekommen grundsätzlich keine Inhalte. Wir greifen auf Inhalte nur zu, soweit es für den Betrieb der Plattform nötig ist — für Support nur mit eurer Freigabe. Verkauft wird nichts, fürs KI-Training genutzt wird nichts.
Wo liegen die Daten?
Datenbank, Dateien und Anwendung laufen in der EU (Frankfurt). Für die Sprachverarbeitung setzen wir OpenAI ein; eure Daten werden dort nicht zum Training verwendet. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Passt FragAva für eine Praxis?
Ja. In die Wissensbasis gehört das Organisatorische — Abläufe, Geräte, Vertretungsregeln, Abrechnungsfragen. Patientendaten gehören nicht hinein, und Ava gibt keinen medizinischen Rat. Die Demo oben zeigt es unter «Praxis».
Können wir FragAva zuerst testen?
Ja — im Moment sogar komplett kostenlos: Wir nehmen eine Handvoll Pilotbetriebe auf. Zwei Wochen, ohne Verpflichtung, Einrichtung gemeinsam per Videocall. Danach entscheidet ihr in Ruhe.
Was kostet FragAva?
Den Preis legen wir gemeinsam fest, abgestimmt auf die Grösse deines Teams — du kennst ihn, bevor du dich entscheidest. Keine Einrichtungsgebühr, monatlich kündbar. Pilotbetriebe nutzen FragAva die ersten zwei Wochen komplett kostenlos.
Bin ich an einen Vertrag gebunden?
Nein, monatlich kündbar, keine Einrichtungsgebühr.
Beantworte es einmal.
Danach macht es Ava.
Schreib uns kurz, in welchem Betrieb du arbeitest. Wir melden uns am selben Tag.
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